2012年06月08日

佐川萌え 坂口 さゆり

佐川萌え佐川萌え
著者:坂口 さゆり
販売元:ジュリアン
(2012-05-24)
販売元:Amazon.co.jp
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レビュープラスより、献本いただきました。
ありがとうございます。


表紙だけ見たら、マンガ本かと思いました。

この本は、佐川急便のセールスドライバーの育成・教育に因んだ、まじめな人材育成・開発に関するマネジメント本です。

つい最近までのサラリーマン時代、佐川急便のセールスドライバーと毎日荷物の受け渡しをしていました。


昔に比べて
「若い子が増えたな~」
「ハンサムな子が増えたな~」
「マナーが良くなったな~」
と思っていました。

どうやら、この本にその答えが書いてありました。


この本によると、
美肌を気にしている、佐川マンも多いとのこと。

「お客様に不快な思いをさせてはいけない」と化粧水をつけている人も多い様子。

手は、お客様からサインをいただいたり、代金引換でなどで意外と目につく。
だから、クリームを塗って、日々気をつけている人も多いみたいです。

40前後のおじさん世代からしたら、びっくりしますよね。
こんなことは、女性だけがするもんだと思ってましたから・・・



そして、マナーの秘密は、「新人基礎研修」にあるみたいです。

挨拶、礼儀など社会人としての基礎を学ぶそうです。

相当細かく、厳しい研修のようです。

この3つのコンセプトに沿っての研修。

1、「飛脚の精神」を理解し、伝承していくこと

2、挨拶、礼儀を体得すること

3、「やればできる」という信念を体得すること


最近では、さらに

4、思いやりを形にする

5、チームワーク力を強める


やはり、営業でもないのに、あれだけきちんとしている対応力を身につけているのは、これらの研修とコンセプトのおかげなんですね。


会社員の人なら、佐川急便のセールスドライバーとかかわったことがある方がほとんどだと思います。

この本を読んでみると、佐川急便のセールスドライバーのことが理解できます。

読んだ次の日から、対応が変わるかもしれませんよ!









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2012年03月17日

月刊コロンブス 2012年2月号に、「週末起業から独立を果たした起業家(大岩俊之)」として紹介されました

月刊コロンブス 2012年2月号に、
週末起業から見事に独立を果たした
起業家(大岩俊之)として掲載されました。

コロンブス2月号


先月の中旬発売の雑誌になります。

現在の仕事は、キャリアカウンセラー、速読講師
が主です。

今後もいろいろ事業展開していく予定です。

お世話になったみなさん、ありがとうございました。



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2012年02月16日

マイル 極貧からCAへ芸能界へ、階段をのぼる私 松尾 知枝

マイル 極貧からCAへ芸能界へ、階段をのぼる私マイル 極貧からCAへ芸能界へ、階段をのぼる私
著者:松尾 知枝
販売元:講談社
(2012-02-07)
販売元:Amazon.co.jp
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最近、ちょくちょくテレビで見かけるよう
になった松尾知枝さんの本です。

先日も、貧乏タレントとしてさんま御殿
に出演されてました。

CAで金持ちそうな雰囲気ですが、
大変な過去があったことを知りました。

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2012年02月01日

日本が融けてゆく 古賀茂明

日本が融けてゆく日本が融けてゆく
著者:古賀茂明
販売元:飛鳥新社
(2011-07-06)
販売元:Amazon.co.jp
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16万部のベストセラー『日本の中枢の崩壊』
の古賀茂明の対談本!!

対談だからこそ、ここまで喋れた!

官僚主義の実態を実名で、徹底的に情報公開!

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2012年01月20日

マーケティングの基本 野口 智雄

マーケティングの基本 (日経文庫)マーケティングの基本 (日経文庫)
著者:野口 智雄
販売元:日本経済新聞社
(2005-03)
販売元:Amazon.co.jp
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マーケティングが嫌いで、今まで
避けていましたが、自分で仕事
始めたため、勉強してみることに
しました。

経営者になったら、「マーケティング
会計は身につけておいた方がいい」
と書かれている本も多いです。

そんな中、マーケティングの基礎
覚えるにはこの本がいいとお勧め
してある本があり、早速読んでみる
ことに。

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2012年01月18日

はじめての個人事業100問100答 大迫 秀樹

はじめての個人事業100問100答 (アスカビジネス)はじめての個人事業100問100答 (アスカビジネス)
著者:大迫 秀樹
販売元:明日香出版社
(2007-10-03)
販売元:Amazon.co.jp
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昨年、独立したばかりのためか、
分からないことばかりです。

来月の確定申告は、どうなるか?
不安でたまりません。

確定申告の経験は、住宅減税
や医療費控除
くらいです。

そんな中、不安を和らげるため、
簡単な本から読んでみることに
しました。

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2012年01月17日

近くの書店で、平積み本を立ち読みしてみました

本屋さんがブームの私です。

平積みされている新刊などは、
その場ですべて購入したいの
ですが、予算の都合上なかなか
難しいですね。

そんな中、次の気になる平積本を
立ち読みしてみました。

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2012年01月13日

読書ブーム到来 大型書店で気になる平積み本

久々に読書ブームが到来し、
ここ最近は、毎日本屋さん
通っています。

一番初めに目が行くのは、
平積みされた本

人気本、最新本などが並んで
いることが多いですが、本屋に
よって特徴
があります。

そこで目にした気になる本とは?

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2012年01月08日

街中から本屋さんが減ったと思いませんか?

私は、週に2~3回本屋さんに
出没します。

それくらい本屋さんが大好きなの
ですが、残念なことに街中から
本屋さんが減っています

名古屋の都心部には、名古屋駅
と栄という街があります。

どちらも中~大型の本屋さんが
減りました。


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2012年01月04日

みなさん、どうやって本を選びますか?

みなさん、本をどうやって選んでますか?

友人や知り合い、上司、同僚などの
紹介ですか?

他の人のブログ、Facebook、Twitter
などを見てですか?

amazonのレビューを見てですか?

新聞で紹介されている記事ですか?

本屋さんで見つけたからですか?

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