2012年02月10日

なぜあの人の話に納得してしまうのか 中谷 彰宏

なぜあの人の話に納得してしまうのか[新版]なぜあの人の話に納得してしまうのか[新版]
著者:中谷 彰宏
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(2011-03-10)
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人は「納得する」のは好きだが「説得」
されるのは嫌いです。

でも、ついつい人を説得しようとしてしまい
ますよね。

どうすれば、話しが通じるのでしょうか?



結論としては、話し手は、聞き手が
納得するお手伝い
をすればいい
そうです。

相手が納得する話し方とは・・・

・結婚式のスピーチがうまい人
⇒結婚式のスピーチが下手な人は、
 普段も同じ。
 短く、言い訳を入れないことが大切。

・黙っている時間が長いほどいい
⇒黙っていると、視線を集める。
 必然的に、みなが考える。

・「なるほど」「へぇ~!」を使う
⇒これらは、魔法のあいづち。
 リアクションが大切。

・話しながら、体が揺れない
⇒動かないことが、ボディーランゲージ。


いくつか抜き出してみましたが、いかが
でしょうか?

自分自身でも活用してみたいと思います。


     
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